個人情報
の
取扱いについて
- 事業者の名称
-
株式会社ドール
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート11階
代表取締役社長 青木 寛
- 管理者の氏名または職名、所属および連絡先
-
管理者名：個人情報保護管理責任者 管理本部長 所属部署：株式会社ドール 管理本部
連絡先：電話03-3661-6107（受付時間 9:00-12:00 / 13:00-17:00 土・日・祝日は除く）
E-MAIL アドレス: privacy@doleintl.com
- 個人情報の利用目的
-
お客さまに関する
個人情報- 青果物・加工食品販売促進のため
- 商品、サービスについてのお問い合わせ、ご注文対応のため
- キャンペーン時のアンケート依頼のため
- セミナー等参加者管理のため
- お取引先との取り次ぎ、媒介のため
- 当社のサービス改善のため
業務の委託に伴い、
お客さまから
お預かりする
個人情報- 委託された当該業務を適切に遂行するため
購入者情報
- ご注文の処理、商品の配送、お支払いの処理、新商品のご案内、お客様のご要望への対応、キャンペーン通知のため
その他
(当社へお問い合わせおよび訪問された方の個人情報)- 連絡、情報提供のため
- 対応管理のため
- 関連資料の送付のため
- 個人情報の第三者提供
-
- ご本人さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 個人情報取扱いの委託
- 当社は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。クレジットカードでのお支払いの場合、決済代行会社GMOイプシロン株式会社にクレジットカード情報を委託しています。
- 個人情報の開示等の請求
- お客さまは、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止）に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客さまご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「保有個人データの請求手続きのご案内」をご覧ください。
- 個人情報を提供されることの任意性について
- お客さまが当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客さまの任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
- ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
- クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
- 認定個人情報保護団体について
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認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第47条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。
2005年4月1日制定
2023年11月1日改定（最新）